Ultimo aggiornamento: 4 Marzo 2026

1. Introduzione

Le presenti Condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo del presente sito web, nonché l’acquisto dei prodotti offerti tramite lo stesso.

Il sito latartarugashop.it è di proprietà e gestito da:

“LA TARTARUGA” di Anselmi Ing. Danilo
Via Vecchia Villa, 2
21012 Cassano Magnago (VA) – Italia

Le presenti Condizioni sono redatte in conformità al Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo), al D.Lgs. 70/2003 sul commercio elettronico e alla normativa italiana vigente.

Effettuando un ordine o utilizzando il sito, l’utente accetta integralmente le presenti Condizioni.

2. Vincolo contrattuale

Registrandosi, accedendo o utilizzando il sito, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato le presenti Condizioni.

Il contratto di vendita si considera concluso al momento della conferma dell’ordine inviata via e-mail al Cliente.

3. Comunicazioni elettroniche

Utilizzando il sito o comunicando con noi per via elettronica, l’utente accetta che le comunicazioni possano avvenire in formato elettronico (e-mail o pubblicazione sul sito), soddisfacendo il requisito legale della forma scritta.

4. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, grafiche, design, dati e software) sono di proprietà del titolare o dei suoi licenziatari.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo non autorizzato senza previo consenso scritto.

5. Modalità di acquisto

I prodotti offerti sul sito sono realizzati su ordinazione.

Le caratteristiche, i prezzi e i tempi di produzione sono indicati nella pagina di ciascun prodotto.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di:

  • dati errati o incompleti
  • mancato pagamento
  • indisponibilità del prodotto

6. Prezzi e Metodi di Pagamento

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA ove applicabile.

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

  • Carte di credito/debito
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • PayPal

Il pagamento deve essere completato al momento dell’ordine.

7. Spedizioni

Le spedizioni sono gratuite per ordini superiori a € 99,00 o in caso di ritiro presso la nostra sede.

Essendo i prodotti realizzati su ordinazione, i tempi di spedizione possono variare e sono indicati nella pagina di ciascun prodotto.

I tempi indicati si applicano anche per il ritiro in sede.

Non siamo responsabili per ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.

8. Diritto di Recesso (artt. 52 e ss. D.Lgs. 206/2005)

Il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal giorno in cui acquisisce il possesso fisico dei beni, senza fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una dichiarazione inequivocabile via e-mail o comunicazione scritta.

Indirizzo per la restituzione:

“LA TARTARUGA” di Anselmi Ing. Danilo
Via Vecchia Villa, 2
21012 Cassano Magnago (VA)

Il Cliente deve restituire i beni entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.

Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.

Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione dei beni o dalla prova dell’avvenuta spedizione, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l’acquisto.

Il Cliente è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da manipolazioni diverse da quelle necessarie per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.

9. Eccezioni al diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per:

  • beni confezionati su misura o personalizzati
  • beni realizzati su specifica richiesta del cliente
  • beni che rischiano di deteriorarsi rapidamente

Outlet

Per i prodotti acquistati in modalità Outlet:

  • Il ritiro è a carico del cliente, dove non prevista la spedizione.
  • Non sono ammesse contestazioni né resi dopo il ritiro.

10. Registrazione Account

L’utente è responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso e delle attività effettuate tramite il proprio account.

11. Utilizzo responsabile

È vietato utilizzare il sito per:

  • attività illecite
  • diffusione di malware
  • raccolta dati automatizzata
  • qualsiasi attività che possa danneggiare il sito o comprometterne la sicurezza

12. Contenuti pubblicati dagli utenti

Qualsiasi contenuto pubblicato dall’utente (recensioni, commenti, ecc.) non deve violare diritti di terzi o norme di legge.

Ci riserviamo il diritto di rimuovere contenuti a nostra discrezione.

13. Limitazione di responsabilità

Il sito e i prodotti sono forniti “così come sono”.

Nei limiti consentiti dalla legge, non siamo responsabili per:

  • danni indiretti o consequenziali
  • perdita di dati o profitti
  • interruzioni non imputabili direttamente a nostra responsabilità

La responsabilità massima è limitata all’importo pagato per il prodotto acquistato.

14. Privacy

I dati personali sono trattati nel rispetto della normativa vigente.

Per maggiori informazioni si rimanda alla Privacy Policy e Cookie Policy pubblicate sul sito.

15. Forza maggiore

Non saremo responsabili per ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore o eventi fuori dal nostro controllo.

16. Aggiornamenti

Ci riserviamo il diritto di aggiornare le presenti Condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito.

17. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.

Per le controversie:

  • se il Cliente è consumatore, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore;
  • negli altri casi, è competente il Foro italiano territorialmente competente.